AIS เปิดอินไซต์พฤติกรรมดิจิทัลคนไทยช่วงสงกรานต์ 2569 หาดพัทยาครองแชมป์ใช้งานดาต้าสูงสุด
วันที่ 16 เมษายน 2569 บริษัท AIS ได้เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานดิจิทัลและเครือข่ายมือถือของลูกค้าและคนไทยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ปี 2569 โดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเครือข่ายอัตโนมัติ (Autonomous Network) เพื่อยกระดับโครงข่ายทั้งมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้านให้รองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงเทศกาล
ผลการวิเคราะห์พบว่า "หาดพัทยา จังหวัดชลบุรี" เป็นจุดเล่นน้ำที่มีการใช้งานดาต้าผ่านมือถือสูงสุด สะท้อนถึงความนิยมของแหล่งท่องเที่ยวสำคัญแห่งนี้ของประเทศ นอกจากนี้ยังมีจุดเล่นน้ำอื่นๆ ที่มีการใช้งานดาต้าสูงติดอันดับ ได้แก่ หาดบางแสน จังหวัดชลบุรี, หาดแสงจันทร์ จังหวัดระยอง, ถนนข้าวทิพย์ จังหวัดจันทบุรี และถนนสีลม กรุงเทพมหานคร
สถิติการใช้งานเครือข่ายที่น่าสนใจ
จากการเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานตั้งแต่วันที่ 13 ถึง 15 เมษายน 2569 พบสถิติที่น่าสนใจหลายประการ:
- ปริมาณดาต้า 5G ที่ลูกค้าใช้ในช่วงสงกรานต์มีอัตราการเติบโตสูงขึ้นถึง 86.7% เมื่อเทียบกับช่วงการใช้งานปกติ
- จังหวัดที่มีการใช้งานดาต้าผ่านมือถือสูงสุด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร, ชลบุรี, นครราชสีมา, สมุทรปราการ และเชียงใหม่
- จังหวัดที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้านสูงสุด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร, ชลบุรี, นนทบุรี, ปทุมธานี และสมุทรปราการ
พฤติกรรมการใช้แอปพลิเคชันและคอนเทนต์
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook และ TikTok ครองอันดับแอปพลิเคชันยอดนิยมผ่านมือถือ สอดคล้องกับการเติบโตของการรับชมคอนเทนต์รูปแบบวิดีโอสั้น (Short Video) และสตรีมมิ่งที่ขยายตัวต่อเนื่อง สำหรับแอปพลิเคชันยอดนิยมบนเน็ตบ้าน ได้แก่ YouTube, TikTok, AIS Play, Facebook และ Instagram
นอกจากนี้ บนแพลตฟอร์ม AIS PLAY พบว่าประเภทคอนเทนต์ที่มียอดรับชมสูงสุดคือ คอนเทนต์กีฬา ซึ่งสะท้อนพฤติกรรมการรับชมคอนเทนต์ได้ทุกเวลา โดยเฉพาะในช่วงเทศกาล
ข้อมูลการเดินทางและนักท่องเที่ยว
อัตราการเติบโตของนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาในประเทศไทย (Inbound Roamer) เติบโตถึง 6.68% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน (YoY) โดยนักท่องเที่ยวจาก จีน, สหรัฐอเมริกา และฮ่องกง เดินทางเข้ามามากที่สุดตามลำดับ
สำหรับถนนสายหลักที่ประชาชนใช้ในการเดินทางที่มีการใช้งานสูงสุด ตั้งแต่วันที่ 11 ถึง 15 เมษายน 2569 ได้แก่ ถนนเพชรเกษม, ถนนพหลโยธิน, ถนนสุขุมวิท และถนนมิตรภาพ ส่วนสถานที่ให้บริการขนส่งสาธารณะยอดฮิตที่มีการใช้งานสูงสุด ได้แก่ ท่าอากาศยานดอนเมือง, ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ, สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์, สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ และสถานีขนส่งผู้โดยสารจังหวัดนครราชสีมา
การแลกสิทธิพิเศษในช่วงสงกรานต์
อัตราการเติบโตของการแลกสิทธิพิเศษในช่วงสงกรานต์ ตั้งแต่วันที่ 11 ถึง 15 เมษายน 2569 เพิ่มขึ้น 15% โดยสิทธิพิเศษที่ลูกค้าใช้คะแนน AIS Points แลกมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่:
- แลกรับส่วนลด Café Amazon
- แลกรับเน็ตไม่จำกัดความเร็ว 2Mbps นาน 1 วัน
- ส่วนลด Swensen's ไอศกรีมมะม่วงซันเด
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เห็นภาพพฤติกรรมดิจิทัลของคนไทยในช่วงเทศกาลสงกรานต์อย่างชัดเจน พร้อมเน้นย้ำถึงความสำคัญของการพัฒนาระบบเครือข่ายเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
