เมตาวิกฤตผู้ใช้งานลดลง 20 ล้านคน สัญญาณเสื่อมความนิยม
เมตา แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ กำลังเผชิญกับวิกฤตครั้งสำคัญ เมื่อยอดผู้ใช้งานรายวันบนแพลตฟอร์มหลักอย่างเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมลดลงถึง 20 ล้านราย ซึ่งอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าแบรนด์ของเมตากำลังเสื่อมความนิยมลง สาเหตุหลักมาจากสภาวะอิ่มตัวของตลาดและฟีดที่ขาดคุณภาพ
รายงานผลประกอบการชี้ชัด
ในรายงานผลประกอบการของเมตา ระบุว่าจำนวนผู้ใช้งานรายวันในทุกแพลตฟอร์มของเมตา ซึ่งรวมถึงเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม เมสเซนเจอร์ และวอตส์แอป มีจำนวนลดลงมากถึง 20 ล้านราย เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า สร้างความกังวลให้กับนักลงทุนและผู้ที่เกี่ยวข้อง
เมตาชี้แจงปัจจัยภายนอก
เมตาได้พยายามชี้แจงว่ายอดตัวเลขที่ลดลงมาจากปัจจัยภายนอก อาทิ ปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในบางประเทศ เช่น อิหร่าน อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์ด้านเทคโนโลยีกลับไม่ได้มองในทิศทางเดียวกัน โดยมองว่าฟีดของอินสตาแกรมและเฟซบุ๊กเต็มไปด้วยโฆษณาและคอนเทนต์ที่ผู้ใช้งานไม่ได้ให้ความสนใจ ส่งผลให้ผู้ใช้งานเกิดความเบื่อหน่ายและลดการใช้งานลง
แนวทางรับมือของเมตา
เพื่อรับมือกับยอดผู้ใช้งานที่ลดลง เมตาได้ประกาศปรับอัลกอริทึมบนเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมครั้งสำคัญ โดยเน้นให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่เป็น Original Content หรือคอนเทนต์ที่ถูกสร้างสรรค์โดยเจ้าของบัญชีเป็นหลัก ขณะที่บัญชีที่มีการนำภาพหรือวิดีโอของผู้ใช้งานรายอื่นมาโพสต์ซ้ำโดยไม่มีการตัดต่อหรือปรับแต่งที่แตกต่างจากต้นฉบับ จะถูกจำกัดการมองเห็นและไม่ถูกนำมาเสนอในฟีด เพื่อให้แพลตฟอร์มกลับมามีคุณภาพมากขึ้น
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คาดว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานและผู้สร้างคอนเทนต์จำนวนมาก โดยเฉพาะบัญชีที่เน้นการแชร์เนื้อหาซ้ำ ซึ่งอาจต้องปรับตัวเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายใหม่ของเมตา
