ธนาคารไทยพาณิชย์ประกาศแจ้งผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน SCB EASY ว่าตั้งแต่วันที่ 20 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป ลูกค้าจะต้องยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้าเมื่อทำธุรกรรมบางประเภท เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้งานแอปฯ การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลบังคับใช้กับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือการปรับเพิ่มวงเงิน
ธุรกรรมที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า
ตามประกาศบนเว็บไซต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ ธุรกรรมที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้าผ่านแอป SCB EASY มีดังนี้
- การโอนเงิน เติมเงิน หรือชำระค่าสินค้าและบริการตั้งแต่ 50,000 บาทต่อครั้ง (ไม่รวมการโอนไปยังบัญชีตนเองไทยพาณิชย์) หรือตามวงเงินที่ลูกค้ากำหนดให้ต้องยืนยันตัวตน
- การโอนเงิน เติมเงิน หรือชำระค่าสินค้าและบริการที่มียอดรวมทุกๆ 200,000 บาทต่อวัน (ไม่รวมการโอนไปยังบัญชีตนเองไทยพาณิชย์) หรือตามวงเงินต่อวันที่ลูกค้ากำหนด
- การปรับเพิ่มวงเงินการทำธุรกรรมโอนเงินหรือชำระค่าสินค้าและบริการตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป (ไม่รวมการโอนไปยังบัญชีตนเองไทยพาณิชย์) หรือการปรับวงเงินสำหรับธุรกรรมที่ต้องยืนยันตัวตน
ขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า
ลูกค้าสามารถติดต่อสาขาของธนาคารทั่วประเทศเพื่อบันทึกภาพถ่ายใบหน้า โดยนำบัตรประจำตัวประชาชนไปด้วย หลังจากนั้นสามารถยืนยันตัวตนผ่านแอป SCB EASY ได้ตามขั้นตอนดังนี้
—
- กดเมนูอื่นๆ
- กดการตั้งค่า
- กดจัดการบริการ NDID
- หากพบข้อความนำบัตรประชาชนไปติดต่อธนาคารไทยพาณิชย์สาขาที่สะดวก ให้ดำเนินการตามที่ระบุ หากสถานะปัจจุบันเป็นสำเร็จ ผ่าน SCB แสดงว่าธนาคารมีข้อมูลภาพถ่ายใบหน้าแล้ว สามารถใช้งานแอปได้ตามปกติ
ธนาคารไทยพาณิชย์ย้ำว่ามาตรการนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 20 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้าที่ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแอป SCB EASY
