กยศ. ปรับปรุงระบบคำนวณหนี้ใหม่ 3.9 ล้านบัญชีเสร็จสิ้น
กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) ได้ดำเนินการปรับปรุงระบบการคำนวณหนี้ใหม่ (Recalculation) สำหรับผู้กู้ยืมเงินจำนวนกว่า 3.9 ล้านบัญชีเสร็จสิ้น โดยได้นำข้อมูลขึ้นแสดงในแอปพลิเคชัน กยศ.Connect เมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 2569 ที่ผ่านมา
เร่งแก้ไขยอดหนี้คลาดเคลื่อน 2 แสนบัญชี
อย่างไรก็ตาม ยังคงมีบัญชีผู้กู้ยืมเงินประมาณ 2 แสนบัญชีที่แสดงผลในแอปพลิเคชัน กยศ.Connect ซึ่งยังมีความคลาดเคลื่อนของยอดหนี้ เพื่อป้องกันความสับสน กยศ. จึงได้นำข้อมูลสถานะยอดหนี้เดิมของผู้กู้ยืมเงินกลุ่มนี้กลับมาแสดงชั่วคราว พร้อมข้อความแจ้งว่า "กยศ. อยู่ระหว่างปรับปรุงยอดหนี้ของท่าน ทั้งนี้ เมื่อปรับปรุงเรียบร้อยแล้วจะแสดงให้ทราบอีกครั้ง"
สาเหตุของปัญหาและการแก้ไข
กยศ. ชี้แจงว่า มีผู้กู้ยืมเงินบางรายร้องเรียนผ่านสื่อสังคมออนไลน์ว่าปิดบัญชีแล้วยอดหนี้กลับเข้ามาในระบบ หรือบางรายมียอดหนี้เพิ่มขึ้นหลังการปรับปรุงระบบ ซึ่งกยศ. จะเร่งดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องโดยเร็ว
ช่องทางติดต่อสอบถาม
กยศ. ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และจะเร่งปรับปรุงระบบแสดงยอดหนี้เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ไลน์บัญชีทางการ กยศ. หรือโทร. 0 2016 4888
