ผู้ใช้แอปธนาคารกรุงเทพเจอปัญหาระบบขัดข้อง เข้าใช้งานไม่ได้ชั่วคราว

ผู้ใช้แอปธนาคารกรุงเทพเจอปัญหาระบบขัดข้อง เข้าใช้งานไม่ได้ชั่วคราว

เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2569 เวลาประมาณ 08.15 น. มีรายงานว่าผู้ใช้งานแอปพลิเคชันธนาคารกรุงเทพจำนวนมากพบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชันได้ โดยระบบแสดงข้อความแจ้งเตือนว่า "ระบบเกิดความขัดข้อง" พร้อมแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบยอดเงินและรายการล่าสุดอีกครั้งเพื่อป้องกันการทำรายการซ้ำซ้อน

สาเหตุและข้อความแจ้งเตือน

ผู้ใช้บางรายได้รับข้อความว่า "ขณะนี้มีการทำธุรกรรมพร้อมกันเป็นจำนวนมาก โปรดทำรายการอีกครั้งภายหลัง ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้" ซึ่งบ่งชี้ว่าปัญหาอาจเกิดจากปริมาณการทำธุรกรรมที่หนาแน่นในช่วงเวลาเดียวกัน ส่งผลให้ระบบไม่สามารถรองรับได้ชั่วคราว

สถานการณ์ปัจจุบัน

จากการตรวจสอบล่าสุดเมื่อเวลา 08.15 น. พบว่าแอปพลิเคชันธนาคารกรุงเทพสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม ทางธนาคารยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่คาดว่าจะมีการชี้แจงเพิ่มเติมในภายหลัง

—

ทั้งนี้ หากธนาคารมีการแจ้งอัปเดตเรื่องดังกล่าวเพิ่มเติม จะรายงานให้ทราบต่อไป