แอปเปิลเลื่อนเปิดตัวฟีเจอร์ AI หลังพบปัญหาทางเทคนิคในสหภาพยุโรป
แอปเปิลเลื่อนเปิดตัวฟีเจอร์ AI เหตุปัญหาทางเทคนิคในสหภาพยุโรป

แอปเปิล (Apple) ประกาศเลื่อนการเปิดตัวฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามรายการในสหภาพยุโรป (EU) อย่างไม่มีกำหนด โดยอ้างถึงความไม่แน่นอนด้านกฎระเบียบภายใต้พระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล (Digital Markets Act: DMA) ซึ่งอาจบังคับให้บริษัทต้องปรับเปลี่ยนการทำงานของระบบปฏิบัติการ iOS และ iPadOS เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของสหภาพยุโรป

ฟีเจอร์ที่ถูกเลื่อนเปิดตัว

ฟีเจอร์ที่ถูกเลื่อนประกอบด้วย Apple Intelligence ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือ AI ที่รวมถึงการสรุปข้อความ การสร้างภาพ และการปรับปรุง Siri ให้ฉลาดขึ้น, Phone Mirroring ที่ให้ผู้ใช้ควบคุม iPhone จาก Mac ได้, และ SharePlay Screen Sharing ที่ให้แชร์หน้าจอระหว่างอุปกรณ์ Apple ต่างๆ โดยฟีเจอร์เหล่านี้ถูกประกาศครั้งแรกในงาน WWDC 2024 เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา และมีกำหนดเปิดตัวในระบบปฏิบัติการ iOS 18, iPadOS 18, และ macOS Sequoia ในฤดูใบไม้ร่วงนี้

สาเหตุจากกฎหมาย DMA

แอปเปิลระบุว่า กฎหมาย DMA กำหนดให้บริษัทต้องทำให้ระบบปฏิบัติการสามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันและบริการของคู่แข่งได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับฟีเจอร์ที่ต้องใช้การประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก เช่น Apple Intelligence ที่ต้องใช้การวิเคราะห์ข้อมูลบนคลาวด์และอุปกรณ์ "ความไม่แน่นอนด้านกฎระเบียบทำให้เราไม่สามารถเปิดตัวฟีเจอร์เหล่านี้ให้แก่ผู้ใช้ในสหภาพยุโรปได้ตามกำหนด" โฆษกของแอปเปิลกล่าวในแถลงการณ์

แบนเนอร์กว้าง Pickt — แอปรายการช้อปปิ้งแบบร่วมมือสำหรับ Telegram

ผลกระทบต่อผู้ใช้ในสหภาพยุโรป

การเลื่อนครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ iPhone และ iPad ในสหภาพยุโรป ซึ่งจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ AI ล่าสุดของแอปเปิลได้ในเร็วๆ นี้ ขณะที่ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและภูมิภาคอื่นๆ ยังคงได้รับฟีเจอร์ดังกล่าวตามกำหนด โดยแอปเปิลไม่ได้ระบุกรอบเวลาใหม่สำหรับการเปิดตัวในสหภาพยุโรป

แบนเนอร์หลังบทความ Pickt — แอปรายการช้อปปิ้งแบบร่วมมือพร้อมภาพครอบครัว

ปฏิกิริยาจากคณะกรรมาธิการยุโรป

คณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งเป็นผู้บังคับใช้กฎหมาย DMA กล่าวว่า "เราไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการตัดสินใจของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่เรายินดีที่จะรับฟังข้อกังวลของแอปเปิลและให้ความกระจ่างเกี่ยวกับข้อกำหนดของ DMA" โดย DMA มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการแข่งขันในตลาดดิจิทัล และกำหนดให้บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันและการเข้าถึงข้อมูล

แนวโน้มในอนาคต

นักวิเคราะห์คาดว่า การเลื่อนครั้งนี้อาจส่งผลให้แอปเปิลต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในสหภาพยุโรป โดยอาจต้องพัฒนาฟีเจอร์ AI ที่เป็นไปตามข้อกำหนดของ DMA หรือรอจนกว่ากฎระเบียบมีความชัดเจนมากขึ้น ขณะที่คู่แข่งอย่าง Google และ Samsung ได้เปิดตัวฟีเจอร์ AI ในสมาร์ทโฟนของตนแล้วในยุโรป ซึ่งอาจทำให้แอปเปิลเสียเปรียบในการแข่งขัน