รัฐบาลเผย สนามบินภูเก็ตเตรียมเปิดระบบช่องตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติ 13 มิถุนายนนี้ เร่งแก้ไขปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพรองรับผู้โดยสารในช่วงที่มีความหนาแน่น
รัฐบาลย้ำไม่มีนโยบายเก็บค่าบริการพิเศษ
นางสาวพลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า จากกรณีที่มีการเผยแพร่ข้อความบนสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับความหนาแน่นของผู้โดยสารบริเวณด่านตรวจคนเข้าเมือง ท่าอากาศยานภูเก็ต รวมถึงประเด็นการเรียกเก็บค่าบริการเพื่ออำนวยความสะดวกในการผ่านช่องตรวจคนเข้าเมือง รัฐบาลได้กำชับให้ตรวจสอบหาข้อเท็จจริง พร้อมเร่งแก้ไขปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพในการรองรับผู้โดยสาร โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีเที่ยวบินหนาแน่น
เพื่อแก้ไขปัญหาและอำนวยความสะดวกให้แก่นักท่องเที่ยว ด่านตรวจคนเข้าเมือง ท่าอากาศยานภูเก็ต เตรียมเปิดให้บริการระบบช่องตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติขาออก อย่างเป็นทางการในวันที่ 13 มิถุนายนนี้ การเปิดให้บริการดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร เพิ่มความรวดเร็วในการผ่านกระบวนการตรวจหนังสือเดินทาง ลดระยะเวลาการรอคอย และยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการตรวจคนเข้าเมืองให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล รองรับการเติบโตของปริมาณผู้โดยสารและนักท่องเที่ยวที่เดินทางผ่านท่าอากาศยานภูเก็ต
ยกระดับมาตรฐานการให้บริการ
นางสาวพลอยทะเลกล่าวย้ำว่า การให้บริการในพื้นที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง ท่าอากาศยานภูเก็ต อยู่ภายใต้ขั้นตอนและมาตรฐานของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง และไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมเพื่อให้ได้รับสิทธิพิเศษในการผ่านขั้นตอนตรวจคนเข้าเมือง ทั้งนี้ ท่าอากาศยานภูเก็ตมุ่งเน้นทั้งด้านความสะดวก รวดเร็ว และความปลอดภัย เพื่อสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ดีแก่ผู้โดยสาร ภายใต้แนวคิด “ปลอดภัยคือมาตรฐาน บริการคือหัวใจ”
การเปิดช่องตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนพัฒนาท่าอากาศยานภูเก็ตให้เป็นศูนย์กลางการบินในภูมิภาค โดยคาดว่าจะช่วยลดปัญหาความแออัดในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวและเพิ่มความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ
