กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เปิดตัวระบบ "พม. CARE" เพื่อให้ประชาชนสามารถยื่นขอรับเงินสงเคราะห์ 6 ประเภทด้วยตนเองผ่านสมาร์ตโฟน ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายตั้งแต่เด็ก คนพิการ ผู้สูงอายุ และผู้มีรายได้น้อย โดยระบบนี้มีเป้าหมายเพื่อลดความซ้ำซ้อนและเพิ่มความแม่นยำในการให้ความช่วยเหลือ
ระบบ พม. CARE คืออะไร?
นายนิกร โสมกลาง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กล่าวว่า กระทรวง พม. ได้พัฒนาระบบการยื่นคำขอรับความช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคมด้วยตนเองในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ภายใต้ชื่อ "พม. CARE" เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชนให้สามารถยื่นคำขอ ติดตามสถานะ และเข้าถึงสิทธิสวัสดิการสังคมของกระทรวง พม. ด้วยตนเองได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง
นอกจากนี้ ระบบยังช่วยให้หน่วยงานสามารถบริหารจัดการข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ โดยเชื่อมโยงและบูรณาการข้อมูลกับระบบ พม. Smart และ MSO-Logbook ของกระทรวง พม. และเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน เช่น แอปพลิเคชัน ThaiD และทางรัฐ ทำให้การตอบสนองต่อปัญหาของประชาชนมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่การยื่นคำขอ การพิจารณาสิทธิ ไปจนถึงการติดตามผลอย่างใกล้ชิด
เงินสงเคราะห์ 6 ประเภทที่สามารถยื่นขอได้
ประชาชนสามารถยื่นคำขอรับความช่วยเหลือด้วยตนเองผ่านระบบ e-Service บนสมาร์ตโฟน โดยให้บริการในช่วงเดือนมิถุนายน - กรกฎาคม 2569 สำหรับเงินสงเคราะห์ 6 ประเภท ดังนี้
- เงินอุดหนุนเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคมกรณีฉุกเฉิน
- เงินสงเคราะห์เด็กในครอบครัวยากจน
- เงินอุดหนุนเงินสงเคราะห์ครอบครัว
- เงินสงเคราะห์และฟื้นฟูสมรรถภาพคนพิการ
- เงินอุดหนุนเงินสงเคราะห์ผู้มีรายได้น้อยและผู้ไร้ที่พึ่ง
- เงินสงเคราะห์ผู้สูงอายุในภาวะยากลำบาก
ขั้นตอนการยื่นคำร้องผ่านระบบ พม. CARE
ประชาชนสามารถยื่นคำขอรับความช่วยเหลือด้วยตนเองผ่านระบบ e-Service บนโทรศัพท์มือถือที่เป็นสมาร์ตโฟน ดังนี้
- เข้าสู่ระบบ "พม. CARE" ผ่านเว็บไซต์ https://vsmart-care.m-society.go.th/
- เลือกช่องทางยืนยันตัวตนเพื่อยื่นคำขอหรือติดตามสถานะ ผ่านระบบ ThaiD หรือแอปฯ ทางรัฐ
- อ่านรายละเอียดและกดยินยอมให้จัดเก็บข้อมูลตาม PDPA
- กรอกข้อมูลเพื่อตรวจสอบสิทธิเบื้องต้น และยื่นคำขอรับความช่วยเหลือ
- รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลและประเมินความเดือดร้อน
- ติดตามสถานะการอนุมัติคำร้อง
เอกสารที่ต้องเตรียม
ผู้ยื่นคำขอต้องเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้
- รูปถ่ายประกอบการพิจารณา ได้แก่ รูปสภาพที่อยู่อาศัยภายนอกและภายใน รูปผู้ประสบปัญหาทางสังคมคู่กับบัตรประชาชน รูปสภาพปัญหาหรือความเดือดร้อนที่ต้องการขอรับความช่วยเหลือ และรูปสมาชิกในครอบครัว
- บัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาทะเบียนราษฎร หรือเอกสารอื่นที่ทางราชการออกให้
- ทะเบียนบ้านรายการเกี่ยวกับบ้านและบุคคล
- สมุดบัญชีธนาคาร (หน้าที่แสดงชื่อบัญชีและเลขที่บัญชี)
ทั้งนี้ หากไม่ถนัดการใช้สมาร์ตโฟน หรืออยู่ในพื้นที่ห่างไกล ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ พม. และเครือข่ายอาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (อพม.) ในพื้นที่ทั่วประเทศ ซึ่งสามารถเข้าไปช่วยอำนวยความสะดวกและสอนวิธีการใช้งานถึงบ้าน
