10 กรกฎาคม 2569 ร้อยเอกหญิง ภัทร์ดารัสมิ์ ทองสลวยกร รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เปิดให้บริการระบบ “พม. CARE” เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถยื่นคำขอรับเงินสงเคราะห์และความช่วยเหลือทางสังคมผ่านโทรศัพท์มือถือ พร้อมติดตามสถานะแบบครบวงจร ลดขั้นตอน ลดเอกสาร และลดภาระการเดินทาง
เชื่อมโยงข้อมูลกับ ThaiD และทางรัฐ
ระบบ “พม. CARE” เชื่อมโยงข้อมูลกับแอปพลิเคชัน ThaiD, แอปพลิเคชันทางรัฐ และฐานข้อมูลของกระทรวง พม. ทำให้การตรวจสอบตัวตนและพิจารณาสิทธิมีความถูกต้อง แม่นยำ และโปร่งใส ลดความซ้ำซ้อนของข้อมูลและการทำงานระหว่างหน่วยงาน ช่วยให้การส่งต่อความช่วยเหลือถึงผู้มีสิทธิเป็นไปอย่างรวดเร็ว
6 ประเภทเงินสงเคราะห์ที่ยื่นได้
ในระยะแรก ประชาชนสามารถยื่นขอเงินสงเคราะห์ 6 ประเภท ได้แก่ เงินช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคมกรณีฉุกเฉิน เงินสงเคราะห์เด็กในครอบครัวยากจน เงินสงเคราะห์ครอบครัว เงินสงเคราะห์และฟื้นฟูสมรรถภาพคนพิการ เงินสงเคราะห์ผู้มีรายได้น้อยและผู้ไร้ที่พึ่ง และเงินสงเคราะห์ผู้สูงอายุในภาวะยากลำบาก
บริการสำหรับผู้ไม่สะดวกใช้สมาร์ทโฟน
ผู้ที่ไม่สะดวกใช้สมาร์ทโฟนหรืออยู่ในพื้นที่ห่างไกล ยังสามารถรับบริการจากเจ้าหน้าที่กระทรวง พม. และอาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (อพม.) ซึ่งพร้อมให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกในพื้นที่ เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงสิทธิได้อย่างทั่วถึง
“รัฐบาลให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมายกระดับการให้บริการภาครัฐ เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงสวัสดิการได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ระบบ “พม. CARE” จะช่วยลดภาระการเดินทาง ลดการใช้เอกสาร และเปิดโอกาสให้ประชาชนสามารถยื่นคำขอและติดตามผลได้ด้วยตนเองผ่านโทรศัพท์มือถือ ขณะเดียวกันยังช่วยให้เจ้าหน้าที่มีข้อมูลที่เชื่อมโยงกัน ทำให้การพิจารณาและส่งต่อความช่วยเหลือเป็นไปอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเข้าถึงผู้ที่เดือดร้อนจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ” รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าว
