หนุ่มโพสต์รีวิวซื้ออายแชโดว์ กลายเป็นโดนแจ้งความข้อหาหมิ่นประมาท

หนุ่มโพสต์รีวิวซื้ออายแชโดว์ กลายเป็นโดนแจ้งความข้อหาหมิ่นประมาท

ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์เล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับตนเอง หลังจากที่ได้ซื้ออายแชโดว์จากแม่ค้าคนหนึ่งในกลุ่มซื้อขายสินค้าออนไลน์ แต่เมื่อได้รับสินค้ากลับพบว่าสินค้าไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้ จึงได้โพสต์รีวิวเตือนเพื่อนสมาชิกในกลุ่มไม่ให้ซื้อสินค้าดังกล่าว แต่กลับถูกแม่ค้าแจ้งความดำเนินคดีในข้อหาหมิ่นประมาท

รายละเอียดเหตุการณ์

โดยผู้เสียหายได้โพสต์ข้อความว่า ตนได้สั่งซื้ออายแชโดว์จากแม่ค้ารายหนึ่งในราคา 300 บาท แต่เมื่อได้รับสินค้ากลับพบว่าเนื้ออายแชโดว์แห้งและสีไม่ตรงกับภาพที่ลงขาย จึงได้โพสต์เตือนในกลุ่มว่า "ของไม่ดีนะครับ อย่าซื้อ" พร้อมแนบรูปสินค้าที่ได้รับ ต่อมาแม่ค้าได้เข้ามาคอมเมนต์โต้แย้งและข่มขู่จะดำเนินคดี หลังจากนั้นไม่นานก็มีเจ้าหน้าที่ตำรวจโทรศัพท์มาสอบถามและนัดให้ไปพบที่สถานีตำรวจ

ข้อกังวลทางกฎหมาย

เหตุการณ์นี้สร้างความกังวลให้กับผู้บริโภคที่มักจะโพสต์รีวิวสินค้าตามประสบการณ์จริง เนื่องจากอาจเสี่ยงถูกดำเนินคดีในข้อหาหมิ่นประมาทได้ โดยทางด้านทนายความได้ให้ความเห็นว่า การโพสต์รีวิวสินค้าด้วยความจริงใจและไม่มีการใส่ร้ายป้ายสี ถือเป็นการใช้สิทธิโดยชอบ แต่หากเป็นการโพสต์เพื่อกลั่นแกล้งหรือใส่ความให้เขาเสียหาย ก็อาจเข้าข่ายความผิดฐานหมิ่นประมาทได้

—

คำแนะนำสำหรับผู้บริโภค

สำหรับผู้บริโภคที่ต้องการโพสต์รีวิวสินค้า ควรใช้ข้อความที่สุภาพและเป็นกลาง หลีกเลี่ยงการกล่าวร้ายหรือใช้ถ้อยคำที่รุนแรง และควรมีหลักฐานการซื้อขายและรูปสินค้าที่ชัดเจนเพื่อป้องกันตนเอง นอกจากนี้ ควรเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่น่าเชื่อถือและมีรีวิวจากผู้ซื้อรายอื่นเพื่อลดความเสี่ยง