Anthropic เผยผลศึกษา อาชีพไหนเสี่ยงโดน AI แทนที่มากสุดในยุคดิจิทัล?

Anthropic เผยผลศึกษา อาชีพไหน “เสี่ยงโดนแทนที่” มากสุดในยุค AI?

Anthropic บริษัทวิจัยปัญญาประดิษฐ์ชั้นนำ ได้เปิดเผยรายงานฉบับใหม่ที่ประเมินความเสี่ยงของอาชีพต่าง ๆ ที่อาจถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่เรียกว่า "Observed Exposure" ซึ่งเป็นการเปรียบเทียบข้อมูลสองชุดหลัก ได้แก่ ศักยภาพเชิงทฤษฎีของ AI กับการใช้งานจริงในสภาพแวดล้อมการทำงานระดับมืออาชีพ

ตัวชี้วัดใหม่วัดความเสี่ยงอาชีพจาก AI

ตัวชี้วัด "Observed Exposure" นี้ถูกออกแบบมาเพื่อวัดระดับความเสี่ยงของอาชีพที่มีโอกาสที่ AI จะเข้ามาแทนที่ โดยพิจารณาจากงานหรือ Tasks ที่โมเดลภาษา (LLM) สามารถช่วยเพิ่มความเร็วในการทำงานได้ในทางทฤษฎี และงานใดบ้างที่ถูกนำมาใช้แบบอัตโนมัติจริงแล้วในโลกการทำงาน จากการศึกษา พบว่าศักยภาพเชิงทฤษฎีของ AI ครอบคลุมงานได้กว้างกว่าการใช้งานจริงอย่างมาก ซึ่งช่องว่างนี้กำลังค่อย ๆ แคบลงตามการพัฒนาของเทคโนโลยีและการยอมรับขององค์กร

อาชีพเสี่ยงสูงและเสี่ยงต่ำจากผลกระทบ AI

จากข้อมูลเส้นสีฟ้าที่แสดงการคาดการณ์เชิงทฤษฎี งานที่อาจได้รับผลกระทบสูงจาก AI ได้แก่:

—

• งานบริหารจัดการ (Management)
• ธุรกิจและการเงิน (Business and Finance)
• คอมพิวเตอร์และตัวเลข (Computer and Math)
• สถาปัตยกรรมและวิศวกรรม (Architecture and Engineering)
• กฎหมาย (Legal)
• ศิลปะและสื่อ (Arts and Media)
• งานสำนักงานและธุรการ (Office and Admin)

ในทางตรงกันข้าม งานที่แทบจะไม่ได้รับผลกระทบหรือมีความเสี่ยงต่ำ ได้แก่:

• อาหารและบริการ (Food and Serving)
• งานดูแลพื้นที่หรือภูมิทัศน์ (Ground Maintenance)
• งานดูแลบุคคล (Personal Care)
• เกษตรกรรม (Agriculture)
• ก่อสร้าง (Construction)
• ติดตั้งและซ่อมบำรุง (Installation and Repair)
• การผลิต (Production)
• การขนส่ง (Transportation)

แนวโน้มตลาดแรงงานและผลกระทบต่อกลุ่มอาชีพ

ข้อมูลคาดการณ์จากสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐฯ (BLS) ระบุว่า กลุ่มอาชีพที่มีระดับ "Observed Exposure" สูง มีแนวโน้มขยายตัวของการจ้างงานต่ำกว่าอาชีพอื่น ๆ ไปจนถึงปี 2034 แรงงานในอาชีพเสี่ยงสูงมักมีลักษณะเฉพาะ เช่น มีอายุเฉลี่ยมากกว่า เป็นผู้หญิง มีระดับการศึกษาสูง และได้รับค่าตอบแทนในระดับสูง

อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษายังไม่พบสัญญาณว่างงานพุ่งสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญนับตั้งแต่ปลายปี 2022 แต่มีสัญญาณบ่งชี้ว่าองค์กรต่าง ๆ เริ่มชะลอการจ้างงานแรงงานอายุน้อยในสายอาชีพที่ได้รับผลกระทบจาก AI มากขึ้น สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและตลาดแรงงานที่กำลังเกิดขึ้นอย่างช้า ๆ

รายงานนี้ช่วยให้เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับความท้าทายและโอกาสในยุคดิจิทัล โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับตัวและพัฒนาทักษะใหม่ ๆ เพื่อรับมือกับความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI ที่กำลังเข้ามามีบทบาทในชีวิตการทำงานมากขึ้นทุกวัน