โรงพยาบาลสงขลานครินทร์ ประกาศจัดเก็บค่าบริการสำหรับผู้ป่วยที่ไม่เร่งด่วนและไม่ฉุกเฉินที่เข้ารับบริการในห้องฉุกเฉิน (ER) ในอัตรา 300 บาทต่อครั้ง โดยจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2569 เป็นต้นไป
เหตุผลและรายละเอียดการเก็บค่าบริการ
ตามประกาศที่เผยแพร่ผ่านเฟซบุ๊กของโรงพยาบาลสงขลานครินทร์ - Songklanagarind Hospital เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2569 ระบุว่า การจัดเก็บค่าบริการดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมตามระดับความเร่งด่วนทางการแพทย์ โดยจะเก็บค่าบริการจากผู้ป่วยที่ไม่เร่งด่วนและไม่ฉุกเฉิน ซึ่งจัดอยู่ในกลุ่ม ESI 4 และ ESI 5 เท่านั้น
แพทย์จะเป็นผู้ประเมินระดับความเร่งด่วนของผู้ป่วยตามเกณฑ์ Emergency Severity Index (ESI) ซึ่งเป็นระบบการคัดแยกผู้ป่วยที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ค่ารักษาพยาบาลที่เกินจากสิทธิการรักษาไม่สามารถเบิกคืนได้
ระบบการคัดแยกผู้ป่วย ESI 5 ระดับ
ระบบ ESI แบ่งผู้ป่วยออกเป็น 5 ระดับตามความเร่งด่วน ได้แก่:
- ESI 1 (สีแดง) ผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤติ เช่น ผู้ป่วยหยุดหายใจ หัวใจหยุดเต้น ช็อกอย่างต่อเนื่อง ต้องได้รับการดูแลรักษาทันที มิฉะนั้นอาจเสียชีวิต
- ESI 2 (สีชมพู) ผู้ป่วยฉุกเฉินเร่งด่วน ต้องได้รับการดูแลภายใน 10 นาที เช่น โรคหัวใจขาดเลือด อ่อนแรงครึ่งซีกเฉียบพลัน กินสารพิษ งูกัด แท้ง
- ESI 3 (สีเหลือง) ผู้ป่วยฉุกเฉินเร่งด่วน ต้องได้รับการดูแลภายใน 30 นาที เช่น ไส้ติ่งอักเสบเฉียบพลัน แผลฉีกขาดขนาดใหญ่ ข้อเท้าพลิกบวมผิดรูป ไหล่หลุด
- ESI 4 (สีเขียว) ผู้ป่วยฉุกเฉินไม่รุนแรง ต้องได้รับการดูแลภายใน 1 ชั่วโมง เช่น ข้อเท้าพลิกผิดรูป ปัสสาวะแสบขัด แผลฉีกขนาดเล็ก
- ESI 5 (สีขาว) ผู้ป่วยทั่วไป ไม่เร่งด่วน สามารถตรวจได้ภายใน 2 ชั่วโมง เช่น เจ็บป่วยเล็กน้อย เป็นไข้ไอ ปวดท้องเล็กน้อย ปวดไมเกรนเล็กน้อย มารับยาเดิม มาฉีดวัคซีน สุนัขกัด
ผลกระทบต่อผู้ป่วย
ผู้ป่วยที่เข้ารับบริการในห้องฉุกเฉินแต่ถูกประเมินว่าอยู่ในกลุ่ม ESI 4 หรือ ESI 5 จะต้องชำระค่าบริการ 300 บาทต่อครั้ง โดยไม่สามารถเบิกคืนจากสิทธิการรักษาได้ มาตรการนี้มีเป้าหมายเพื่อลดจำนวนผู้ป่วยที่ไม่ฉุกเฉินที่มาใช้บริการห้องฉุกเฉิน และเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วยที่ต้องการการรักษาอย่างเร่งด่วนจริงๆ
ทั้งนี้ โรงพยาบาลสงขลานครินทร์เป็นโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยในสังกัดมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ตั้งอยู่ในจังหวัดสงขลา ให้บริการรักษาพยาบาลระดับตติยภูมิ ประกาศดังกล่าวมีผลตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2569
