พม. เปิดตัวระบบ 'พม. CARE' บริการยื่นขอเงินสงเคราะห์ผ่านมือถือ
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เปิดตัวระบบ 'พม. CARE' ซึ่งเป็นระบบยื่นคำขอรับความช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคมด้วยตนเองในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยประชาชนสามารถยื่นขอเงินสงเคราะห์ 6 ประเภทผ่านสมาร์ทโฟนได้ ตั้งแต่มิถุนายนถึงกรกฎาคม 2569
นายนิกร โสมกลาง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กล่าวว่า ระบบนี้จะอำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถยื่นคำขอ ติดตามสถานะ และเข้าถึงสิทธิสวัสดิการสังคมของพม. ได้ด้วยตนเองอย่างรวดเร็วและทั่วถึง นอกจากนี้ยังช่วยให้หน่วยงานสามารถบริหารจัดการข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ เชื่อมโยงและบูรณาการข้อมูลกับระบบ พม. Smart และ MSO-Logbook รวมถึงเชื่อมโยงข้อมูลกับแอปพลิเคชัน ThaiD และทางรัฐ
เงินสงเคราะห์ 6 ประเภทที่ยื่นขอผ่านระบบ
ประชาชนสามารถยื่นขอรับเงินสงเคราะห์ 6 ประเภท ได้แก่ 1. เงินอุดหนุนเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคมกรณีฉุกเฉิน 2. เงินสงเคราะห์เด็กในครอบครัวยากจน 3. เงินอุดหนุนเงินสงเคราะห์ครอบครัว 4. เงินสงเคราะห์และฟื้นฟูสมรรถภาพคนพิการ 5. เงินอุดหนุนเงินสงเคราะห์ผู้มีรายได้น้อยและผู้ไร้ที่พึ่ง และ 6. เงินสงเคราะห์ผู้สูงอายุในภาวะยากลำบาก
นายนิกรกล่าวว่า สำหรับผู้ที่ไม่ถนัดใช้สมาร์ทโฟนหรืออยู่ในพื้นที่ห่างไกล ได้กำชับให้เจ้าหน้าที่ พม. และเครือข่ายอาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (อพม.) ในพื้นที่ทั่วประเทศ เข้าไปช่วยอำนวยความสะดวกและสอนวิธีการใช้งานถึงบ้าน โดยยืนยันว่าจะไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง
ปรับบทบาท พม. สู่การสร้างโอกาสด้วยดิจิทัล
นายกันตพงศ์ รังษีสว่าง ปลัด พม. กล่าวว่า รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมฯ มอบนโยบาย พม. 8 ด้าน สร้างสังคมอยู่ดี มีโอกาส เพื่อคนไทยทุกคน ที่มุ่งใช้ข้อมูลและเทคโนโลยี ด้วยการสร้างฐานข้อมูลกลุ่มเปราะบาง และเชื่อมโยงข้อมูลและสิทธิของประชาชน เพื่อให้ทุกคนได้สิทธิครบ จบในระบบเดียวโดยอัตโนมัติ พร้อมปรับปรุงหน่วยบริการของรัฐให้เข้าถึงได้สำหรับทุกกลุ่ม
นายเอนกชัย เรืองรัตนากร ที่ปรึกษาของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมฯ กล่าวว่า ระบบ 'พม. CARE' ยึดกรอบแนวคิด C = Care การดูแลเอาใจใส่ประชาชนโดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง A = Access การเข้าถึงบริการภาครัฐอย่างสะดวกและเท่าเทียม R = Response การตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และ E = e-Service การยกระดับการให้บริการของ พม. ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล
ลดความเหลื่อมล้ำและสร้างหลักประกันทางสังคม
ระบบ 'พม. CARE' ถือเป็นการปรับบทบาทของ พม. อย่างจริงจัง โดยเปลี่ยนจากผู้ให้ความช่วยเหลือไปสู่ผู้สร้างโอกาส และจากการทำงานแบบแยกส่วนไปสู่การทำงานแบบเชื่อมโยงทั้ง系统 นำไปสู่การยกระดับบริการด้านสิทธิสวัสดิการสังคมของ พม. ด้วยช่องทางใหม่ ควบคู่กับช่องทางเดิม เพื่อรองรับประชาชนทุกกลุ่ม โดยไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
