ปตท. เปิดบริการเติมน้ำมันเอง ลดราคาทันทีลิตรละ 40 สตางค์ สู่ยุคดิจิทัลเต็มตัว
เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2569 บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR ได้ประกาศยกระดับมาตรฐานการบริการน้ำมันเชื้อเพลิงในยุคดิจิทัลอย่างเป็นทางการ ด้วยการเปิดตัวบริการเติมเอง (Self Serve) ณ พีทีที สเตชั่น โดยมุ่งเน้นการส่งมอบคุณค่าผ่านแนวคิด Easy & Smart เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมทุกขั้นตอนการรับบริการได้ด้วยตนเองอย่างเบ็ดเสร็จ พร้อมรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เน้นความรวดเร็วและคุ้มค่า
ผู้นำด้านพลังงานทันสมัย เปิดตัวบริการเติมเอง
หม่อมหลวงปีกทอง ทองใหญ่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) พร้อมด้วยนายสุชาติ ระมาศ ผู้อำนวยการใหญ่ และนายพิมาน พูลศรี รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจค้าปลีกน้ำมัน ได้ร่วมกันแถลงข่าวในครั้งนี้ โดยหม่อมหลวงปีกทอง กล่าวว่า พีทีที สเตชั่น มุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมบริการ เพื่อยกระดับประสบการณ์การเติมน้ำมันให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล
บริการ Self Serve ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริหารจัดการพื้นที่ภายในสถานีบริการ ลดระยะเวลาการรอคิวของผู้เข้าใช้บริการ โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน (Peak Hours) หรือช่วงที่มีความหนาแน่นสูง บริการนี้ไม่เพียงแต่สร้างความสะดวกสบาย แต่ยังมอบความคุ้มค่าที่มากกว่าด้วยส่วนลดทันที 40 สตางค์ต่อลิตร สำหรับน้ำมันทุกประเภท รวมถึงพลังงานทางเลือกอย่าง E20 ซึ่งสะท้อนถึงบทบาทของ OR ในการเป็นผู้นำด้านพลังงานที่ทันสมัยและเข้าถึงง่าย
อัตลักษณ์โดดเด่น 3 ประการของบริการเติมเอง
สำหรับบริการเติมเอง (Self Serve) ของ พีทีที สเตชั่น โดดเด่นด้วยอัตลักษณ์สำคัญ 3 ประการ ดังนี้
- ความคุ้มค่าสูงสุด (Cost Efficiency) ด้วยส่วนลดพิเศษ 40 สตางค์ต่อลิตร สำหรับการเติมน้ำมันทุกชนิด โดยไม่มีการกำหนดเพดานยอดเติมขั้นต่ำ
- ความสะดวกและรวดเร็ว (Operational Excellence) ด้วยการออกแบบกระบวนการใช้งานที่เรียบง่ายผ่านแอปพลิเคชัน blueplus+ ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถเติมน้ำมันและเดินทางต่อได้ทันที
- นวัตกรรมอัจฉริยะ (Seamless Digital Experience) บูรณาการระบบชำระเงินดิจิทัลผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตบนแพลตฟอร์มที่มีความปลอดภัยสูง พร้อมระบบสะสมคะแนนบลูพลัส (blueplus+) อัตโนมัติจากยอดค่าใช้จ่ายจริงหลังหักส่วนลด
แผนขยายจุดบริการและช่องทางติดต่อ
หม่อมหลวงปีกทอง กล่าวต่อว่า ปัจจุบัน OR ได้เปิดให้บริการ Self Serve แล้วและมีแผนงานขยายจุดให้บริการให้ครอบคลุมกว่า 50 สถานี ภายในเดือนมีนาคม 2569 ซึ่งผู้ใช้บริการที่สนใจสามารถตรวจสอบรายชื่อสถานีที่ร่วมรายการผ่านแอปพลิเคชัน blueplus+ หรือ Facebook Fanpage: PTT Station และสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Contact Center โทร. 1365 หรือ 02-239-9997 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การเปิดตัวบริการเติมเองในครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของการยกระดับอุตสาหกรรมน้ำมันในประเทศไทยสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว โดยเน้นการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปในโลกสมัยใหม่
