การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดตัวแคมเปญ CRM ผ่านช่องทาง 1672 Travel Buddy ด้วยทริปเอ็กซ์คลูซีฟ "Ayutthaya Journey" ณ จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ระหว่างวันที่ 20-21 มิถุนายน 2569 โดยมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นการเดินทางท่องเที่ยวใกล้บ้าน และส่งเสริมแนวคิดการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบ (Responsible Tourism) ที่คำนึงถึงคุณค่าทางสังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อม
รายละเอียดของทริป Ayutthaya Journey
นายนิธี สีแพร รองผู้ว่าการด้านสื่อสารการตลาด ททท. เปิดเผยว่า กิจกรรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ผ่านช่องทาง 1672 Travel Buddy ซึ่งเป็นศูนย์กลางข้อมูลท่องเที่ยวที่ให้บริการคำแนะนำและสร้างแรงบันดาลใจแก่นักท่องเที่ยว โดยทริปดังกล่าวมีชื่อเต็มว่า "Ayutthaya Prestige : ยลวิจิตรศิลป์ล้ำค่า เยือนถิ่นมรดกเหนือกาลเวลา ดื่มด่ำโอชาระดับตำนาน" ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์สุดพิเศษให้กับผู้ใช้บริการ 1672 Travel Buddy
นายนิธี กล่าวว่า "กิจกรรมนี้เป็นการเชิญชวนนักท่องเที่ยวให้มาร่วมสัมผัสประสบการณ์การเดินทางสุดพิเศษ... โดยเรามุ่งหวังที่จะสร้างความผูกพันและยกระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ 1672 Travel Buddy พร้อมส่งมอบประสบการณ์การท่องเที่ยวที่เปี่ยมคุณค่า ผ่านการเรียนรู้มรดกทางวัฒนธรรม วิถีชีวิตชุมชน และเสน่ห์ของอาหารท้องถิ่น"
ไฮไลต์สำคัญและแนวคิด Responsible Tourism
ทริปนี้เน้นการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมอย่างใกล้ชิด โดยผู้เข้าร่วมจะได้สัมผัสความงดงามของแหล่งมรดกทางประวัติศาสตร์และศิลปวัฒนธรรมของจังหวัดพระนครศรีอยุธยา พร้อมลิ้มรสอาหารท้องถิ่นและเมนูระดับตำนานที่สะท้อนอัตลักษณ์ของเมืองเก่า เพื่อให้เกิดความประทับใจและเข้าใจในคุณค่าของชุมชนอย่างลึกซึ้ง
นอกจากนี้ การจัดทริปยังสะท้อนถึงแนวคิด Responsible Tourism ที่คำนึงถึงผลกระทบทางสังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อม ควบคู่ไปกับการยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว โดยได้ออกแบบกิจกรรมให้ตอบโจทย์ความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ทั้งฐานลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ตลอดเส้นทางการเดินทาง (Customer Journey) รวมถึงบูรณาการความร่วมมือระหว่างหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนในการขับเคลื่อนการท่องเที่ยวไทยอย่างมีคุณภาพ
จำนวนผู้เข้าร่วมและบทบาทของ 1672 Travel Buddy
เพื่อให้เป็นประสบการณ์แบบเอ็กซ์คลูซีฟและใกล้ชิด กิจกรรมในครั้งนี้จึงเปิดรับผู้เข้าร่วมจำนวนจำกัดเพียงไม่เกิน 25 คน ซึ่งตอกย้ำบทบาทของ 1672 Travel Buddy ในฐานะผู้ช่วยด้านข้อมูลการท่องเที่ยวที่พร้อมดูแลและให้คำแนะนำนักท่องเที่ยวในทุกเส้นทาง
นายนิธี กล่าวเพิ่มเติมว่า ทริปอยุธยานี้เป็นเพียงหนึ่งในประสบการณ์พิเศษที่ 1672 Travel Buddy ตั้งใจส่งมอบให้แก่นักท่องเที่ยว สำหรับผู้ที่สนใจสามารถติดตามข่าวสารจาก 1672 Travel Buddy อย่างต่อเนื่อง เพื่อไม่พลาดทริปสุดเอ็กซ์คลูซีฟและแรงบันดาลใจสำหรับการเดินทางครั้งต่อไป
