แกร็บ เปิดตัว 4 ฟีเจอร์ AI จัด Grab Driver Awards ครั้งแรก ยกระดับบริการ
แกร็บ เปิดตัว 4 ฟีเจอร์ AI จัด Grab Driver Awards ครั้งแรก

แกร็บ ประเทศไทย จัดงาน Grab Driver Awards ครั้งแรก เพื่อเชิดชูคนขับและไรเดอร์กว่า 400 คนจากทั่วประเทศที่มีผลงานโดดเด่นด้านการให้บริการ โดยมีนายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ร่วมเป็นประธานในพิธี พร้อมเปิดตัว 4 ฟีเจอร์ AI ใหม่ และคอร์สอัปสกิล 'From Driver to Creator' เพื่อยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมเรียกรถสาธารณะ

Grab Driver Awards ครั้งแรก 8 สาขารางวัล

การมอบรางวัลในครั้งนี้พิจารณาจากคะแนนเรตติ้งจากผู้ใช้บริการและความโดดเด่นในด้านต่างๆ ครอบคลุม 8 สาขาหลัก ได้แก่ รางวัลผู้ให้บริการ 5 ดาว, รางวัลตัวแทนประเทศไทย ขวัญใจนักท่องเที่ยว, รางวัลนักขับสื่อสารภาษาจีนดีเด่น, รางวัลผู้ให้บริการมาตรฐานการขับขี่ปลอดภัย, รางวัลกูรูตัวจริงเรื่องเส้นทาง, รางวัลผู้ให้บริการตัวอย่าง, รางวัลคนดีศรีแกร็บ และรางวัลผู้ให้บริการใฝ่รู้แห่งปี

นายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ กล่าวว่า 'บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันมีบทบาทสำคัญต่อชีวิตประจำวันและการท่องเที่ยว การจัดงานนี้จึงเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างต้นแบบคนขับที่มีคุณภาพ เพื่อพัฒนามาตรฐานความปลอดภัยและบริการในระยะยาว'

แบนเนอร์กว้าง Pickt — แอปรายการช้อปปิ้งแบบร่วมมือสำหรับ Telegram

เปิดตัว 4 ฟีเจอร์ AI ใหม่

นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย เปิดเผยว่า แกร็บได้พัฒนาเทคโนโลยี AI จำนวน 4 ฟีเจอร์ใหม่เพื่อสนับสนุนการทำงานของคนขับและไรเดอร์ ประกอบด้วย Driver AI Assistant: แชตบอทอัจฉริยะในแอปพลิเคชันคนขับ เพื่อตอบคำถามและให้เทคนิคเพิ่มรายได้, Grab Navigation: ระบบนำทาง GPS ที่ทำงานร่วมกับแผนที่ดิจิทัล GrabMaps เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลการจราจรแบบครบวงจร, Ride Guide: ฟีเจอร์แนะนำและนำทางคนขับไปยังพื้นที่ที่มีความต้องการใช้บริการหนาแน่น เพื่อเพิ่มโอกาสสร้างรายได้ และ Grab Emergency: ระบบใช้ AI ตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและความผิดปกติระหว่างเดินทางแบบเรียลไทม์ พร้อมแจ้งเตือนเพื่อความปลอดภัย

แบนเนอร์หลังบทความ Pickt — แอปรายการช้อปปิ้งแบบร่วมมือพร้อมภาพครอบครัว

คอร์สอัปสกิล 'From Driver to Creator'

นอกจากนี้ แกร็บยังเพิ่มหลักสูตรอบรมในโครงการ GrabAcademy ภายใต้หัวข้อ 'From Driver to Creator: จากคนขับสู่ครีเอเตอร์ เปลี่ยนเรื่องราวให้เป็นรายได้' โดยนำคนขับที่ประสบความสำเร็จในการเป็นอินฟลูเอนเซอร์มาร่วมแบ่งปันเทคนิคการสร้างคอนเทนต์ออนไลน์ เพื่อเป็นแนวทางในการสร้างรายได้เสริมให้กับคนขับในยุคดิจิทัล

การจัดงาน Grab Driver Awards 2026 และการเปิดตัวฟีเจอร์ AI รวมถึงหลักสูตรพัฒนาทักษะใหม่ในครั้งนี้ เป็นการเคลื่อนไหวของแพลตฟอร์มในการยกระดับมาตรฐานผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะผ่านแอปพลิเคชัน ควบคู่ไปกับการเพิ่มความปลอดภัยและสร้างโอกาสทางรายได้ที่หลากหลายขึ้นให้แก่คนขับและไรเดอร์ ซึ่งสอดรับกับนโยบายการส่งเสริมการท่องเที่ยวและการคมนาคมขนส่งของประเทศ