บริษัท ไทยมาร์ท มาร์เก็ตเพลส จำกัด เปิดตัว Thaimart แพลตฟอร์ม Marketplace เพื่อผู้ประกอบการไทยอย่างเป็นทางการ เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2569 ภายในงาน "ตื่นเถิดชาวไทย : Thaimart บ้านหลังแรกของผู้ประกอบการไทย" ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ โดยมีผู้ประกอบการและประชาชนเข้าร่วมงานอย่างคับคั่ง
จุดยืนของ Thaimart: ไม่แข่งขันด้วยเทคโนโลยี แต่เน้นความเชื่อมั่น
คุณนอท พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์ ผู้ก่อตั้ง Thaimart กล่าวว่า Thaimart ไม่ได้มุ่งเน้นการแข่งขันด้วยเทคโนโลยีที่เหนือกว่า เพราะใครก็สามารถสร้างเทคโนโลยีได้ แต่สิ่งที่ Thaimart ยึดถือคือ "ความเชื่อมั่น" โดยเขาแบ่งปันประสบการณ์ความเจ็บปวดจากการถูกปิดกั้นบนแพลตฟอร์มต่างชาติที่เคยประสบมาตลอด 20 ปี ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ก่อตั้ง Thaimart
คุณนอทเน้นย้ำว่า ความสำเร็จของ Thaimart ไม่ได้วัดที่ตัวเลข GMV (ยอดขายรวม) แต่วัดจาก "รอยยิ้ม" ของผู้ค้า หากผู้ค้าอยู่รอดและร่ำรวย แพลตฟอร์มถึงจะถือว่าสำเร็จ นี่คือกติกาของ Thaimart ที่มุ่งเน้นความเป็นธรรมมากกว่าผลกำไร
7 คำสัญญาเพื่อผู้ประกอบการไทย
ภายในงาน Thaimart ได้ประกาศ "คำสัญญา 7 ข้อ" กับผู้ประกอบการและลูกค้า ประกอบด้วย:
- เราสัญญาว่าจะไม่โตด้วยการเอาเปรียบผู้ค้า เราจะเติบโตไปด้วยกัน
- เราสัญญาว่ากติกาเราจะชัด โปร่งใส และอธิบายได้
- เราสัญญาว่าจะไม่เข้าข้างใคร แต่จะยืนข้างความเป็นธรรม และถูกต้อง
- เราสัญญาว่าผู้ค้าและลูกค้าต้องคุยกับเราได้
- เราสัญญาว่าจะจัดการของปลอมอย่างจริงจัง
- เราสัญญาว่าจะสนับสนุนให้ผู้ค้าสร้างแบรนด์ ไม่ใช่แค่สร้างยอดขาย
- เราสัญญาว่าจะรับฟัง แก้ไข และรับผิดชอบทุกความผิดพลาดของเรา
บทเรียนจากแพลตฟอร์มต่างชาติ: อย่าใส่ไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว
บนเวทีเสวนา ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน หรือ เฮียวิทย์ ผู้ดำเนินรายการ 8 minutes History และ Morning wealth ได้บรรยายในหัวข้อ "ประเทศที่ไม่มีแพลตฟอร์มของตัวเองจะเสียอะไรในระยะยาว" ฉายภาพให้เห็นถึงความเปราะบางของธุรกิจไทยในปัจจุบัน ที่ต้องฝากอนาคตไว้กับอัลกอริทึมที่ไม่รู้ที่มา ไม่รู้กฎเกณฑ์ และไม่สามารถต่อรองได้ เมื่อเกิดวิกฤตหรือแพลตฟอร์มเหล่านั้นตัดสินใจปิดกั้นหรือแบนคอนเทนต์จากไทย ทรัพย์สินดิจิทัลและหยาดเหงื่อที่สร้างมาอาจหายวับไปในพริบตา
ดร.วิทย์ฝากบทเรียนสำคัญว่า "อย่าใส่ไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว" การมีแพลตฟอร์มเป็นของตัวเองไม่ใช่เรื่องของชาตินิยมสุดโต่ง แต่คนไทยก็มีความรู้ความสามารถ ดังนั้นจึงควรเปิดใจให้กับสิ่งใหม่ๆ
Thaimart: บ้านหลังแรกของผู้ประกอบการไทย
Thaimart ตั้งเป้าเป็น Marketplace ที่ให้ความสำคัญกับผู้ประกอบการไทย สร้างระบบนิเวศที่เอื้อให้ผู้ค้าสามารถสร้างแบรนด์ของตนเองได้อย่างยั่งยืน ไม่ใช่เพียงแค่สร้างยอดขายระยะสั้น การประกาศคำสัญญาทั้ง 7 ข้อสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
