ธนาคารกสิกรไทย เปิดตัวบริการ KBank Live แอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลรูปแบบใหม่ล่าสุด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความสะดวกสบายและฟีเจอร์ที่ครบวงจร
ฟีเจอร์เด่นของ KBank Live
KBank Live มาพร้อมฟีเจอร์หลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อให้การทำธุรกรรมการเงินเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว อาทิ การโอนเงินระหว่างบัญชีธนาคารกสิกรไทยและต่างธนาคารแบบไม่เสียค่าธรรมเนียม การชำระบิลค่าสาธารณูปโภค การเติมเงินมือถือ และการซื้อประกันชีวิตและประกันวินาศภัยผ่านแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ KBank Global Transfer ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถโอนเงินไปต่างประเทศได้สะดวกยิ่งขึ้น
เป้าหมายของธนาคารกสิกรไทย
นายพิพิธ เอนกนิธิ กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า "KBank Live เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของธนาคาร เราต้องการให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้ทุกที่ทุกเวลา โดยไม่ต้องเดินทางมาสาขา" นอกจากนี้ ธนาคารยังตั้งเป้าหมายที่จะเพิ่มจำนวนผู้ใช้แอปพลิเคชันเป็น 10 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้
ความปลอดภัยของระบบ
KBank Live ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เช่น การยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านและลายนิ้วมือ รวมถึงการแจ้งเตือนธุรกรรมทุกครั้งผ่าน SMS และอีเมล เพื่อป้องกันการทุจริตทางการเงิน
การตอบรับจากลูกค้า
ตั้งแต่เปิดตัว KBank Live ได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้า โดยมียอดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมากกว่า 2 ล้านครั้งในสัปดาห์แรก และมีผู้ใช้งานจริงกว่า 1.5 ล้านราย โดยเฉลี่ยทำธุรกรรมต่อวันสูงถึง 500,000 รายการ
อนาคตของธนาคารดิจิทัล
ธนาคารกสิกรไทยวางแผนที่จะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ใน KBank Live อย่างต่อเนื่อง เช่น การให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลแบบออนไลน์ การลงทุนในกองทุนรวม และการให้คำปรึกษาทางการเงินผ่านระบบ AI เพื่อให้ลูกค้าสามารถจัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
