PEA ออกประกาศเตือนภัยประชาชน ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงานหลอกแอด LINE ปลอม
การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ได้ออกประกาศเตือนภัยอย่างเร่งด่วนถึงประชาชนทั่วประเทศ ให้เพิ่มความระมัดระวังกลุ่มมิจฉาชีพที่แอบอ้างตัวเป็นพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ขององค์กร เพื่อติดต่อผ่านแอปพลิเคชัน LINE หรือช่องทางส่วนตัวอื่นๆ โดยมีเป้าหมายหลักในการหลอกลวงขอข้อมูลส่วนบุคคลสำคัญ หรือให้ดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบไฟฟ้า ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายร้ายแรงทั้งในด้านทรัพย์สินและข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ
ข้อเท็จจริงสำคัญที่ประชาชนต้องรู้
PEA ย้ำชัดเจนว่า ไม่มีนโยบายให้พนักงานแอด LINE ส่วนตัวกับลูกค้า โดยการติดต่อเพื่อขอรับบริการหรือสอบถามข้อมูลใดๆ จะดำเนินการผ่านช่องทางการสื่อสารที่เป็นทางการเท่านั้น เช่น ศูนย์บริการลูกค้า หรือเว็บไซต์ที่ได้รับการรับรอง เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการฉ้อโกง
แนวทางปฏิบัติเพื่อป้องกันตนเองจากภัยคุกคาม
ประชาชนสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพกลุ่มนี้:
- ตรวจสอบบัญชี LINE ทางการของ PEA โดยต้องแน่ใจว่ามีเครื่องหมายโล่สีเขียวปรากฏอยู่ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์รับรองความน่าเชื่อถือของบัญชี "PEA Thailand"
- หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือรหัส OTP ผ่านการแชท ลิงก์ที่ไม่รู้ที่มา หรือการโทรศัพท์จากบุคคลที่ไม่น่าไว้วางใจ
- ไม่คลิกลิงก์จากแหล่งที่มาที่ไม่ชัดเจน หรือข้อความที่น่าสงสัย เพื่อป้องกันการติดตั้งมัลแวร์หรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ติดต่อสอบถามกับหน่วยงาน PEA ในพื้นที่ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการยืนยันข้อมูลเพิ่มเติม โดยสามารถใช้ช่องทางทางการเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
ช่องทางการติดต่อเพื่อความมั่นใจ
สำหรับประชาชนที่ต้องการความช่วยเหลือหรือรายงานเหตุการณ์ที่น่าสงสัย สามารถติดต่อได้ผ่าน PEA Contact Center โทร. 1129 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการที่ www.pea.co.th เพื่อรับข้อมูลอัปเดตและคำแนะนำเพิ่มเติม PEA เน้นย้ำถึงความห่วงใยในความปลอดภัยของประชาชน และขอความร่วมมือให้ทุกคนตระหนักรู้เท่าทันภัยคุกคามเหล่านี้ เพื่อร่วมกันสร้างสังคมที่ปลอดภัยจากมิจฉาชีพ
