Grab ประเทศไทย เตรียมเปิดบริการสินเชื่อส่วนบุคคล Grab Quick Cash ครั้งแรกในเดือนเมษายน
Grab ประเทศไทย เปิดเผยแผนธุรกิจสำหรับปี 2569 พร้อมประกาศเตรียมเปิดบริการสินเชื่อส่วนบุคคลให้กับลูกค้าทั่วไปเป็นครั้งแรก ภายใต้ชื่อ Grab Quick Cash ซึ่งถือเป็นการขยายธุรกิจออกจากบริการขนส่งและส่งอาหาร เพื่อเสริมศักยภาพในอีโคซิสเต็มอย่างเต็มรูปแบบ
บริการสินเชื่อใหม่: Grab Quick Cash สำหรับรายย่อย
บริการ Grab Quick Cash เป็นสินเชื่อส่วนบุคคลเพื่อการประกอบอาชีพ โดยมีวงเงินสูงสุด 20,000 บาท และสามารถผ่อนชำระได้นานสูงสุด 6 เดือน คาดว่าจะเปิดให้บริการในเดือนเมษายนนี้ โดยเกณฑ์การพิจารณาจะเน้นที่ผู้ใช้แพลตฟอร์ม Grab ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป และใช้งานบริการมาแล้วไม่ต่ำกว่า 3 เดือน
ก่อนหน้านี้ Grab ได้ให้บริการสินเชื่อกับร้านค้าพาร์ทเนอร์และไรเดอร์มาแล้ว เช่น สินเชื่อเงินสดทันใจพลัส วงเงินสูงสุด 2,000,000 บาท และสินเชื่อรายย่อยเพื่อการประกอบอาชีพสำหรับคนขับ วงเงินสูงสุด 100,000 บาท การเปิดบริการใหม่นี้จึงเป็นการขยายฐานลูกค้าไปสู่บุคคลทั่วไปอย่างเป็นทางการ
ผลงานปี 2568: เติบโตแข็งแกร่งท่ามกลางเศรษฐกิจท้าทาย
จากรายงานของ Momentum Works ตลาดฟู้ดเดลิเวอรีในประเทศไทยมีมูลค่าอยู่ที่ 5,100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2568 โดย Grab ครองส่วนแบ่งตลาดสูงสุดที่ 47% และธุรกิจแอปพลิเคชันเรียกรถและส่งอาหารมีอัตราการเติบโตสูงกว่า 15%
จันต์สุดา ธนานิตยะอุดม กรรมการผู้จัดการใหญ่ Grab ประเทศไทย ระบุว่า การเติบโตในปีที่ผ่านมาวัดได้จากตัวชี้วัดสำคัญหลายประการ:
- ความถี่การใช้งานบนแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้น 19%
- จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 8%
- จำนวนผู้ใช้งานรายวันเพิ่มขึ้น 37%
- จำนวนคนขับเพิ่มขึ้น 52%
- ร้านอาหารที่มีออเดอร์จริงเติบโต 13.5%
- บริการสินเชื่อโต 40%
กลยุทธ์ Saver ที่มอบบริการราคาประหยัด เช่น GrabBike Saver เริ่มต้นที่ 19 บาท และ Delivery Saver ช่วยให้ลูกค้าประหยัดเงินได้กว่า 6,900 ล้านบาท ขณะที่บริการพรีเมียมอย่าง GrabThumbsUp และ Only at Grab ก็เติบโตขึ้นกว่า 90%
แผนปี 2569: กลยุทธ์ Barbell Strategy 2.0 และการขยายธุรกิจ
ในปีนี้ Grab จะเดินหน้ากลยุทธ์ Barbell Strategy 2.0 โดยสร้างสมดุลระหว่างบริการราคาคุ้มค่า (Saver) และบริการคุณภาพสูง (Premium) เพื่อครอบคลุมลูกค้าทุกกลุ่ม พร้อมขยายธุรกิจสู่เซกเมนต์ใหม่ ๆ ตามธีมหลัก Winning with Purpose Together
แผนการขยายธุรกิจในปี 2569 ประกอบด้วย:
- Group Ride: บริการเรียกรถรับเป็นกลุ่ม พร้อมฟีเจอร์หารจ่ายตามเส้นทางจริง
- Discover: แถบใหม่บน Grab Food สำหรับโพสต์คอนเทนต์อาหารและรีวิวร้านค้า
- New Segment: ขยายฐานลูกค้าสู่กลุ่มสายกินดึก และเปิดตัว Grab for Student สำหรับนักศึกษา
- Grab for Business: ขยายบริการสู่กลุ่มพรีเมียมมากขึ้น เช่น การจับมือกับธุรกิจโรงแรม
- GrabAds: จัดงานมอบรางวัลแก่ Marketer เป็นครั้งแรก
จันต์สุดา กล่าวสรุปว่า "ปี 2569 จะไม่ใช่แค่ปีแห่งการเติบโต แต่คือปีที่แกร็บเร่งเครื่องเต็มกำลัง เพื่อขับเคลื่อนทั้งแพลตฟอร์มไปข้างหน้าอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ การต่อยอดนวัตกรรม ไปจนถึงการเปิดโอกาสใหม่ ๆ ให้กับพาร์ทเนอร์ในทุกมิติของธุรกิจ"
