ไปรษณีย์ไทยเผยผลกระทบจากความขัดแย้งตะวันออกกลาง ยันยังไม่ปรับค่าบริการขนส่ง
บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ยืนยันว่า ยังไม่มีการปรับขึ้นค่าบริการขนส่ง ในปัจจุบัน แม้สถานการณ์ความขัดแย้งในพื้นที่ตะวันออกกลางจะส่งผลกระทบต่อต้นทุนการขนส่งและทำให้เกิดความล่าช้าในบางเส้นทาง โดยนางสาวปิลันธนี สุวรรณบุบผา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานธุรกิจและการตลาด เปิดเผยว่า ราคาน้ำมันและพลังงานที่ปรับตัวสูงขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าวได้กระทบต้นทุนโดยตรง รวมถึงบางพื้นที่ปลายทางมีการปิดทำการ ส่งผลให้ต้องปรับเปลี่ยนเส้นทางขนส่งใหม่
แผนรับมือระยะสั้น-กลาง-ยาว เพื่อบริหารจัดการความเสี่ยง
นางสาวปิลันธนีระบุว่า ระดับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นยังอยู่ในเกณฑ์ที่ไปรษณีย์ไทยสามารถบริหารจัดการได้ โดยมีการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดทุกวันและวางแผนรองรับความเสี่ยงใน 3 ระยะ ดังนี้
- แผนระยะสั้น: หากเส้นทางปลายทางปิดและไม่สามารถส่งสินค้าได้ จะทำการปรับเปลี่ยนเส้นทาง เช่น เปลี่ยนจากการขนส่งทางอากาศเป็นทางเรือ หรือเส้นทางอื่นที่เหมาะสม ส่วนสินค้าที่ตกค้างจะเร่งระบายออกให้หมด หากไม่สามารถนำจ่ายถึงผู้รับได้ จะดำเนินการตีกลับคืนสู่ผู้ส่งทันที
- แผนระยะกลาง: ทบทวนสถานการณ์วันต่อวัน โดยเฉพาะการบริหารจัดการเส้นทางผ่าน 7 ประเทศที่เป็นทั้งจุดหมายปลายทางและทางผ่าน เพื่อจัดหาเส้นทางที่ดีที่สุดให้สิ่งของถึงมือผู้รับ
- แผนระยะยาว: ประเมินความยืดเยื้อของสงครามและผลกระทบต่อต้นทุนอย่างละเอียด หากสถานการณ์บานปลายจะมีการหารือร่วมกับพันธมิตรถึงแนวทางการทำงานร่วมกัน
โดยยืนยันว่าไปรษณีย์ไทยพยายามจะแบกรับภาระต้นทุนไว้เองให้นานที่สุดเพื่อไม่ให้กระทบต่อประชาชน
เร่งเครื่องใช้รถ EV ขนส่ง เริ่มจากรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า
ในส่วนของความคืบหน้าการนำรถยนต์ไฟฟ้ามาใช้ในการขนส่ง นางสาวปิลันธนีระบุว่าขณะนี้อยู่ในเฟสที่ 1 โดยให้ความสำคัญกับกลุ่ม "Last mile" หรือการนำจ่ายถึงบ้านผู้รับเป็นหลัก ซึ่งมีการเริ่มใช้รถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าในกลุ่มบุรุษไปรษณีย์ไปแล้วจำนวนมาก ส่วนรถขนส่งขนาดใหญ่หรือรถบรรทุกจะเริ่มดำเนินการในลำดับถัดไป
ยอมรับขนส่งล่าช้าใน 7 ประเทศพื้นที่สงคราม
สำหรับความกังวลของผู้ใช้บริการนั้น พบว่าการส่งไปยัง 7 ประเทศที่เป็นพื้นที่สงครามโดยตรงมีปริมาณการส่งที่ลดลงอย่างชัดเจน เนื่องจากผู้ใช้บริการทราบถึงความเสี่ยงในการนำจ่าย แต่สำหรับกลุ่มประเทศโดยรอบอีกกว่า 25 ประเทศ ยังใช้บริการตามปกติ เนื่องจากไปรษณีย์ไทยยังคงเปิดให้บริการอย่างต่อเนื่อง
ความถี่ในการขนส่งแต่ละเส้นทางจะแตกต่างกันไปตามรอบเดินเรือและเที่ยวบินที่มีอยู่ในแต่ละเมืองท่า บางปลายทางให้บริการเกือบทุกวัน บางปลายทาง 3 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งจะแบ่งตามลำดับความสำคัญและความรวดเร็วของประเภทบริการนั้นๆ
นางสาวปิลันธนียืนยันว่าในขณะนี้สถานการณ์ดังกล่าวยังไม่ส่งผลกระทบต่อการให้บริการภายในประเทศ และยังไม่มีนโยบายการจัดเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ ที่จะสร้างภาระให้แก่ผู้บริโภคอย่างแน่นอน โดยทางไปรษณีย์ไทยจะพิจารณาสถานการณ์แบบเดือนต่อเดือน หากยังสามารถรับภาระไหวจะเดินหน้าให้บริการในราคาเดิมต่อไป



