บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ออกมายืนยันว่าไม่มีแผนปรับขึ้นราคาแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายเดือน ตามที่มีกระแสข่าวในโลกออนไลน์ พร้อมเดินหน้าปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น
ดีแทคปฏิเสธข่าวปรับขึ้นราคา
นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดีแทค เปิดเผยว่า บริษัทไม่มีนโยบายปรับขึ้นราคาแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายเดือนตามที่เป็นข่าว โดยยืนยันว่าราคาปัจจุบันยังคงเท่าเดิม และบริษัทยังคงมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสมแก่ลูกค้าทุกกลุ่ม
ทั้งนี้ ดีแทคขอให้ลูกค้ามั่นใจในบริการของบริษัท และอย่าหลงเชื่อข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่เผยแพร่ในสื่อสังคมออนไลน์ โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ อย่างเป็นทางการ
ปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ดีแทคยังอยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดโทรคมนาคมที่มีการแข่งขันสูง โดยการปรับโครงสร้างครั้งนี้จะเน้นการทำงานที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงการพัฒนาบริการดิจิทัลใหม่ๆ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าในยุค 5G
นายชารัดกล่าวว่า การปรับโครงสร้างองค์กรในครั้งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อพนักงานและลูกค้า โดยบริษัทจะยังคงให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพเช่นเดิม พร้อมทั้งเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจในระยะยาว
แผนธุรกิจในอนาคต
ดีแทคยังคงเดินหน้าแผนธุรกิจที่มุ่งเน้นการเป็นผู้นำด้านบริการดิจิทัลในประเทศไทย โดยเฉพาะการขยายโครงข่าย 5G และบริการด้าน IoT รวมถึงการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าทั้งในกลุ่มผู้บริโภคและองค์กร
บริษัทมั่นใจว่าการปรับโครงสร้างองค์กรและการไม่ปรับขึ้นราคาจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและนักลงทุน รวมถึงสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว ท่ามกลางสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม



