บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC เปิดเผยว่า ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในหมวดฟิตเนสและความงามยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้ภาวะเศรษฐกิจจะชะลอตัว โดยเฉพาะกลุ่ม First Jobber ที่มีอัตราการเติบโตสูงถึง 38%
ภาพรวมการใช้จ่ายในหมวดสุขภาพ
นางสาวสิรีรัตน์ คอวนิช ผู้บริหารสูงสุด ฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต KTC กล่าวว่า ปัจจุบันยอดใช้จ่ายใน 3 หมวดหลัก ได้แก่ โรงพยาบาล สุขภาพและความงาม และฟิตเนส มีการเติบโตอย่างน่าสนใจ โดยมียอดใช้จ่ายรวมกันสูงถึง 27,000 ล้านบาท ซึ่งถือเป็นอันดับที่ 5 ของยอดการใช้จ่ายสูงสุดทั้งหมด รองจากหมวดประกันภัยและน้ำมัน
การเติบโตของฟิตเนสและความงาม
ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรหมวดฟิตเนสเติบโตสูงถึง 20% ในปี 2568 ที่ผ่านมา และการเติบโตนี้เกิดขึ้นต่อเนื่องมาเป็นเวลา 3-4 ปีแล้ว ขณะที่หมวดความงาม เช่น ออนเซ็น คลินิกเสริมความงาม และโรงพยาบาล เติบโต 6% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
ในไตรมาส 1 ปี 2569 ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรหมวดฟิตเนสยังคงเติบโต 20% ส่วนสุขภาพและความงามเติบโต 6% โดยฐานลูกค้าที่ปรับพฤติกรรมมาใช้จ่ายหมวดนี้มากขึ้นคือ First Jobber ซึ่งมีอายุ 20-30 ปี แม้มีสัดส่วนในพอร์ตน้อยกว่ากลุ่มอื่น แต่ยอดใช้จ่ายด้านสุขภาพกลับเติบโตถึง 38% ขณะที่กลุ่มวัยทำงานยังคงเป็นฐานลูกค้าหลัก คิดเป็น 40% ของพอร์ตสุขภาพ
ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค
นางสาวสิรีรัตน์ มองว่า พฤติกรรมคนไทยให้ความสำคัญกับสุขภาพมากขึ้น โดยเฉพาะหลังจากสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมา การออกกำลังกาย การพักผ่อน และการดูแลตัวเองกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน เป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องทำเพื่อให้สุขภาพแข็งแรง ทำให้ในช่วงไตรมาส 1 ปี 2569 การใช้จ่ายผ่านบัตรกลุ่มสุขภาพยังคงเติบโต สถานะของลูกหนี้และการจ่ายหนี้ยังทรงตัวไม่เปลี่ยนแปลง
ปัจจัยเสี่ยงที่ต้องติดตาม
อย่างไรก็ตาม ต้องรอติดตามสถานการณ์และปัจจัยเสี่ยงต่างๆ อย่างใกล้ชิด เพราะไตรมาส 1 ปี 2569 พบว่าการใช้จ่ายหมวดโรงพยาบาลซึ่งเป็นสัดส่วนหลักของพอร์ตสุขภาพ การเติบโตชะลอตัวลงมาอยู่ที่ประมาณ 1% ซึ่งมีปัจจัยเฉพาะที่ต้องติดตาม เช่น เกณฑ์เปิดให้โรงพยาบาลออกใบสั่งยาให้ประชาชนซื้อจากภายนอกได้ รวมถึงการเริ่มใช้ระบบ Copayment
สำหรับไตรมาส 2 ปี 2569 เศรษฐกิจยังไม่มีสัญญาณชะลอตัวที่ชัดเจน แต่ด้วยสถานการณ์และข่าวต่างๆ อาจทำให้ผู้บริโภคลังเลที่จะตัดสินใจ เช่น การวางแผนท่องเที่ยว ดังนั้น กลยุทธ์หลังจากนี้ KTC จะเจาะลึกพฤติกรรมรายภูมิภาคและรายจังหวัด เพื่อปรับแผนทำโปรโมชันให้ตรงจุดตามเซกเมนต์ โดยเฉพาะกลุ่มสุขภาพและผู้สูงอายุ
เป้าหมายการเติบโตของ KTC
ในส่วนของการชำระหนี้ของลูกหนี้ KTC ปัจจุบันยังทรงตัวอยู่ในภาวะปกติ แต่บริษัทยังคงต้องติดตามสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจส่งผลกระทบในอนาคตอย่างใกล้ชิด และยังตั้งเป้าหมายการเติบโตในหมวดสุขภาพที่ 10% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน (YoY)
ข้อมูลล่าสุดจากงบการเงินของ KTC ไตรมาส 1/2569 มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 76,800 ล้านบาท ขยายตัว 3.7% YoY โดยบริษัทยังคงเป้าหมายการเติบโตในปี 2569 ไว้ที่ 5% YoY
